Условия оплаты и возврата

Настоящие Условия регулируют порядок оплаты подписки на сервис PlusVibe AI и возврата денежных средств. Оператор: Индивидуальный предприниматель Шкарупа Александр Александрович.

1. Способы оплаты

• банковской картой (Visa, Mastercard, МИР);
• через Систему быстрых платежей (СБП).

Приём оплаты осуществляется через платёжный сервис (например, ЮKassa). Оплата производится в российских рублях в размере 100% предоплаты. Реквизиты карты вводятся на защищённой стороне платёжного сервиса и Оператором не хранятся.

2. Тарифы и стоимость

Стоимость подписки определяется выбранным тарифом (START / PLUS / PRO и иные), актуальные цены указаны на сайте https://plusvibeai.ru. Услуга считается оказанной в части предоставления доступа с момента поступления оплаты и активации подписки.

Срок и способ оказания услуги. Услуга оказывается дистанционно в электронной форме. Доступ к сервису предоставляется автоматически сразу после оплаты, как правило в течение нескольких минут. Физическая доставка товаров не осуществляется.

3. Автопродление подписки

• подписка по умолчанию продлевается автоматически на следующий период;
• списание стоимости тарифа происходит автоматически в дату продления;
• отключить автопродление можно в настройках учётной записи в любой момент до даты следующего списания — доступ сохранится до конца оплаченного периода;
• при неуспешном списании доступ может быть приостановлен.

4. Возврат денежных средств

Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ. Пользователь вправе отказаться от услуг до их фактического оказания и потребовать возврата платы за неиспользованную часть в соответствии со статьёй 32 указанного Закона.

• заявление на возврат направляется на ipalexshkarupa@yandex.ru с указанием email учётной записи и причины;
• при отказе от подписки возврат производится за неиспользованный период пропорционально, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Оператора;
• фактически использованный объём услуг (израсходованные лимиты/генерации) возврату не подлежит;
• срок рассмотрения заявления и возврата — до 10 рабочих дней; средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Чеки

При оплате формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ, который направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты.

6. Налогообложение (НДС)

ИП применяет УСН. НДС не облагается (п. 2, 3 ст. 346.11 НК РФ).

7. Контакты

По вопросам оплаты и возврата: ipalexshkarupa@yandex.ru.